“一些问题吧!有时候你说出来并不觉得难以理解,但不是每一个人都可以跟上你的思维的。所以你需要尽量把问题说的明确一点,不要包含一些不确定的语言、初步解决问题的方法和解决问题本身也不要混为一体,还有隐含的一些假设,比如说:环境、时间、问题本身就存在的问题。”
“他们之所以听不懂,应该就是不能理解问题的本身。你提出的问题以他们的思维方式无法理解。但你又感觉已经说的很明白了。”
“嗯!了解,那些该怎么管理这些人呢!我现在整个脑袋都大了。”安迪扶着脑子,明明感觉自己说的非常清楚的事情,不知道他们为什么就是听不懂。
“MECE分析法”妙妙说道。“你可以首先把问题提出来,让他们通过用MECE分析法,进行问题分类整理,一步步做下来,问题的解决办法也就慢慢顺下来了,再形成报告。”
“嗯!好的,了解。”安迪点了点头,她对这些思维分析方法也是有了解的,但因为大脑比较强大很少能用到罢了。“谢谢!妙妙,没想到你还懂这些。”
“呵呵,都是凌霄教的,”妙妙笑了两声说道。“后来我开公司后,才发现他教我的东西,很多都非常有用。”
“是吗?”安迪惊讶的看了凌霄两眼,这才发现自己还是小看他了。
没想到他这么厉害。更是没有想到妙妙小小年纪已经开了一家公司了,真是不简单。
回到家后,安迪就开始整理各个部门的问题,然后通过自己大脑过一遍看时候有表达不明确的地方,通过两个小时的努力,终于把这些部门遇到的问题,提列了出来。
然后直接邮件发送给各个部门员工,让他们通过逻辑树、MECE等分析工具做分析,然后把分析结果做成报告提交给自己。
终于解决了这些问题也让她松了一口气,一个多星期下来,她感觉比在华尔街还累,这种沟通不畅的感觉对她来说实在是一种折磨。
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